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Conférenciers > Marie-Josée Douville

Marie-Josée
Douville

CRHA, ECH

Présidente et associée – Enquêtrice certifiée et médiatrice accréditée

Marie-Josée Douville est enquêtrice certifiée et médiatrice accréditée au sein de la firme Drolet Douville et Associés, une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine de la consultation et de la formation en management depuis plus de 35 ans. Maintenant copropriétaire, elle y assume la présidence depuis août 2014. Ses champs d’excellence sont : le règlement de différend, le harcèlement psychologique au travail, le coaching de gestion, les diagnostics de climat et la gestion des conflits au travail. En soit tout ce qui gravite autour du conflit et de l’accompagnement offert auprès des divers intervenants, tant patronaux que syndicaux, qui ont à cœur le souci de faire une différence dans leur milieu.

Elle est aussi coauteure du livre Comment gérer un employé difficile, paru aux Éditions Transcontinental inc., collection Entreprendre en février 2004. Ce best-seller sera réédité en 2013 aux Éditions Transcontinental, collection Les Affaires avec l’ajout notamment d’un chapitre sur le courage managérial.

Harcèlement psychologique au travail : Prévenir et intervenir

EN Ligne

13 avril 2023, 12h à 13h30

PDU : Leadership

Cette conférence vise à sensibiliser les gestionnaires à l’importance de promouvoir et d’adopter des comportements civils et respectueux et sur la réalité que peuvent amener toutes problématiques liées au harcèlement psychologique au travail. L’objectif visé est d’outiller adéquatement les personnes en situation de gestion sur le plan de la prévention et de l’intervention.

  • Référer aux dispositions législatives en matière de harcèlement psychologique
  • Comprendre la portée des obligations légales
  • Encourager le courage managérial au quotidien
  • Statuer sur ce qu’implique une obligation de civilité
  • Définir ce qu’est le harcèlement psychologique
  • Déterminer ce qui n’est pas du harcèlement psychologique
  • Identifier les sources et les conséquences du harcèlement
  • Concevoir l’importance de la mise en œuvre d’actions préventives
  • Faire valoir le rôle imputable à chaque gestionnaire dans l’exercice de leur droit de gestion et ce que cela implique au quotidien
  • Agir et maintenir un climat de travail sain et respectueux

Marie-Josée Douville
Présidente et associée de Drolet Douville et Associés