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Conférenciers > Catherine Landry

Catherine
Landry

Conférencier vedette
Service Design Master du Service Design Network et CRHA

Fondatrice 4DT, Lead Design de services, Stratégie et Innovation

Depuis 2014, Catherine privilégie les méthodes créatives, le Design Thinking et le Service Design pour dynamiser les transformations et concrétiser des stratégies axées sur l’humain et l’innovation.

Catherine bénéficie de 20 années d’expérience professionnelle, démontrant un profil riche et varié, avec un intérêt marqué pour l’innovation, le design et la stratégie. Ses fondations académiques reposent sur trois domaines essentiels : le génie industriel, l’administration des affaires et la gestion des ressources humaines et de la gestion de la formation.

Au cours des 10 dernières années, Catherine a approfondi ses compétences grâce à des programmes exécutifs dans diverses spécialités auprès d’écoles et d’Universités reconnues à l’international.

De plus, son engagement envers le Service Design Network témoigne de sa détermination à rester à la pointe des domaines du design, de l’innovation et de la stratégie.

Transcendez l’ordinaire: la co-création et l’expérimentation au service de vos projets transformationnels

L’expérience client et moi, est-ce un bon match?

EN LIGNE

17 avril 2024, 12h à 13h

Ways of Working : 1

: 5

Les expérimentations visent à évaluer la désirabilité, la faisabilité et l’efficacité de nouvelles initiatives avant leur déploiement à grande échelle. Ces démarches portées par une équipe multidisciplinaire ou transversale vous permettent de propulser les talents, créer de nouveaux réseaux et stimuler l’adhésion au changement. Ensemble, elle tisse de nombreux apprentissages requis en préalable au lancement des nouveaux produits, services, programmes ou stratégies à mettre en place.

Apprenez pourquoi et comment faire de l’expérimentation en contexte d’ambiguïté et de complexité. Découvrez comment gagner en confiance face à vos projets complexes en 5 étapes incontournables avant la mise en œuvre plus complète.

Catherine Landry
Fondatrice 4DT, Lead Design de services, Stratégie et Innovation