Témoignages

Comprendre le besoin, c’est payant!


Université Laval 25/04/2017 11:00 - 11:55

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Alain Fiset

Téléchargez la conférence. La réalisation d’un projet fait référence à l’atteinte d’objectifs et à la satisfaction de besoins. Comprenons-nous vraiment la relation entre l’objectif et le besoin, ainsi que l’origine de ce besoin?  Ce besoin est-il légitimé et porté par ceux qui se verront impactés par le projet? Ce besoin est-il défini intuitivement, influencé par l’environnement interne ou externe ou est-il fondé sur de réelles problématiques à résoudre ou opportunités à saisir? Comprenons-nous vraiment les causes, les impacts et l’envergure des problématiques et des opportunités? Implantons-nous une solution souhaitable par tous (stratégie tirée / PULL) ou que par quelques gestionnaires (stratégie poussée / PUSH)? Sommes-nous capables de suivre les réels bénéfices générés par la réalisation du projet? Comprenons-nous les principales contraintes avant de débuter le projet?
En bref, cette conférence vise à cibler l’importance de la compréhension du besoin, ses impacts stratégiques et une façon simple de le définir dans une démarche en gestion du changement!