Projet de transformation organisationnelle Virage Entreprises

Charles-Noël de Tilly, Revenu Québec


Salle ALITHYA (2415) 18/04/2018 09:35 - 10:30

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Charles Noël de Tilly

Charles Noël de Tilly est directeur principal de l’évolution des processus et des savoirs au sein de la Direction générale des entreprises de Revenu Québec et est également directeur du programme de transformation organisationnelle Virage Entreprises. Il présente ce programme d’envergure, qui met en œuvre une nouvelle vision et un nouveau modèle organisationnel pour servir la clientèle des entreprises. Il porte ensuite un regard sur les défis relevés lors de la conception et de la réalisation d’un tel programme ainsi que sur les facteurs favorisant sa réussite.